Comment accéder au mode de programmation de l'équipement ?
Si vous utilisez l'interface Matrix, vous devez appuyer sur le coin supérieur gauche de l'écran pendant 5 secondes pour accéder au mode "Programmation" de l'équipement.
Où se trouve le bouton "Start" sur mon Eccellenza Touch ?
Le bouton "Start" a été renommé "Brew", qui se trouve sur l'écran principal.
J'ai reçu une erreur T1 sur l'Eccellenza Momentum(MC) : "Sonde de température du réservoir d'eau non présente", que dois-je faire ?
La machine peut ne pas détecter les sondes de température immergées dans l'eau à moins de 2°C lors du premier remplissage. La plage de température valide de la sonde de température a été augmentée afin de compenser l'entrée d'eau extrêmement froide dans le réservoir d'eau (en dessous de 2°C / 36°F).
J'aurais besoin d'une formation sur votre équipement, quelles sont les options disponibles ?
Deux options sont disponibles :
- WebEx (conditions préalables : PC, écran, micro, machine fonctionnelle, outils)
- Demander de visite par un représentant de VKI Technologies